Par Internet

- utilisez de préférence le formulaire de réclamation électronique

- par e-mail : contact@mediateurfederal.be

Par écrit

- utilisez de préférence le formulaire de réclamation imprimable

- par courrier postal à : Médiateur fédéral, Rue de Louvain 48 bte 6 à 1000 Bruxelles

- par fax : + 32 2 289 27 28

Oralement

- sur rendez-vous, entre 9h00 et 12h30 et entre 13h30 et 17h00, dans nos bureaux (à proximité de la gare de Bruxelles-Central et à deux pas de la station de métro Arts-Loi)

- par téléphone : au numéro gratuit 0800 999 61 ou au + 32 2 289 27 27

- lors d'une de nos permanences en province