L'accusé de réception

Rien n'est plus énervant que d'ignorer si votre email ou votre lettre a bien été reçu par son destinataire.

C'est pourquoi, le Médiateur fédéral vous confirme la réception de votre réclamation dans les 5 jours ouvrables.

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Elle contient de précieuses informations, comme la référence de votre réclamation et les coordonnées de la personne qui gère votre dossier.