Nos bureaux sont exceptionnellement fermés ce jeudi 12 septembre.            
 

Actualités

20/06/2014

Des vacances en vue ? N’oubliez pas la Kids-ID !

La Kids-ID est un document d’identité pour les enfants de moins de 12 ans. Elle permet de voyager en Europe et dans quelques autres pays comme la Tunisie, l’Egypte et Chypre. Elle reste désormais valable trois ans, même lorsque votre enfant atteint l’âge de 12 ans.

Suite
22/05/2014

Congé parental : aussi dans les ambassades

Rien n’était prévu pour les personnes travaillant dans les ambassades étrangères en Belgique. Le Médiateur fédéral avait demandé au Parlement de combler le vide juridique. Deux ans plus tard, ce droit leur est garanti.

Suite
04/04/2014

Notre nouvelle mission : l’examen des atteintes à l’intégrité


A partir de ce 4 avril 2014, le Médiateur fédéral devient le point de contact central pour les fonctionnaires fédéraux témoins d’une atteinte suspectée à l’intégrité.

Suite
24/03/2014

L'expérience au service du citoyen

Témoin des préoccupations majeures des citoyens, le rapport des plaintes reçues en 2013 illustre comment le Médiateur fédéral peut leur être utile dans la vie de tous les jours.

Suite
17/12/2013

Dossier afghans : clarification du Médiateur fédéral


Suite aux récents articles parus dans la presse concernant une « possible mission de médiation » du Médiateur fédéral dans le dossier des Afghans, Catherine De Bruecker et Guido Herman, les médiateurs fédéraux, tiennent à clarifier la situation.

Suite
11/12/2013

A chaque problème son ombudsman

Il existe un grand nombre de médiateurs et ombudsmans en Belgique. Alors qui fait quoi exactement ? Et vers qui se tourner pour un problème spécifique ? Rassemblés en réseau, les médiateurs possèdent un site internet commun. Le site répond à ces questions en quelques clics.

Suite
25/11/2013

Le Médiateur fédéral à Dakar

Le Sénégal accueille le 8e congrès de l’Association des Ombudsmans et Médiateurs de la Francophonie. Le Médiateur fédéral participe activement à l’événement qui réunit, durant quatre jours, plus de 80 participants issus de tous les continents.

Suite
19/11/2013

Les nouveaux médiateurs fédéraux commencent ce mardi 19 novembre


C
e mardi 19 novembre est le premier jour de travail des nouveaux médiateurs fédéraux : Catherine De Bruecker, qui entame un second mandat, et Guido Herman, ancien médiateur pour les voyageurs ferroviaires.

Suite
22/10/2013

8 médiateurs des différents coins de l'Europe à Bruxelles


Le conseil d'administration de l'Institut International de l'Ombudsman, région Europe, se réunit aujourd'hui à Bruxelles, dans les bureaux du Médiateur fédéral.

Suite
24/04/2013

Rapport annuel : ce n'est qu'une question de fair-play

Ce mercredi 24 avril, les médiateurs fédéraux, Catherine De Bruecker et Guido Schuermans, remettent leur rapport annuel et leurs recommandations à la Chambre des représentants. Ils mettent l’accent sur le fair-play entre citoyens et administrations.

Suite