Nos bureaux seront fermés ces lundi 11 et vendredi 15 novembre 2019.            
 

Actualités

19/11/2013

Les nouveaux médiateurs fédéraux commencent ce mardi 19 novembre


C
e mardi 19 novembre est le premier jour de travail des nouveaux médiateurs fédéraux : Catherine De Bruecker, qui entame un second mandat, et Guido Herman, ancien médiateur pour les voyageurs ferroviaires.

Suite
22/10/2013

8 médiateurs des différents coins de l'Europe à Bruxelles


Le conseil d'administration de l'Institut International de l'Ombudsman, région Europe, se réunit aujourd'hui à Bruxelles, dans les bureaux du Médiateur fédéral.

Suite
24/04/2013

Rapport annuel : ce n'est qu'une question de fair-play

Ce mercredi 24 avril, les médiateurs fédéraux, Catherine De Bruecker et Guido Schuermans, remettent leur rapport annuel et leurs recommandations à la Chambre des représentants. Ils mettent l’accent sur le fair-play entre citoyens et administrations.

Suite
16/07/2012

Le vote des Belges à l’étranger simplifié

Il n’était pas toujours simple pour les Belges résidant à l’étranger de participer aux élections législatives fédérales. En particulier, en cas d’élections anticipées. Le Médiateur fédéral avait demandé de modifier la procédure.

Suite
05/07/2012

Où en est mon immatriculation ?

Vous pouvez désormais consulter en ligne l’état d’avancement de votre demande d’immatriculation ou de radiation. Une démarche facile et rapide qui permet d’éviter le temps d’attente au téléphone. 

Suite
14/05/2012

Quelle alternative à l’enfermement des familles ?

Les médiateurs fédéraux, Catherine De Bruecker et Guido Schuermans, ont visité avec Marie Derain, Défenseure des enfants française et adjointe au Défenseur des droits, une maison de retour pour familles en séjour illégal.

Suite
22/12/2011

Rapport du Médiateur fédéral : dispositions transitoires en matière de regroupement familial


Le 15 décembre 2011, le Médiateur fédéral a adressé un rapport intermédiaire au Parlement concernant les conséquences de l’absence de dispositions transitoires dans la loi qui a modifié les conditions de regroupement familial. Il recommande d’adopter des dispositions afin d’éviter que des dossiers introduits avant la nouvelle loi connaissent un sort différent uniquement en raison de la date à laquelle la décision est prise par l’administration. 

Suite
14/09/2011

Le médiateur roule pour vous !


Une difficulté avec l’administration, comment la résoudre ? Le Médiateur fédéral et le Médiateur pour les Pensions viennent près de chez vous pour répondre à cette question. Montez à bord de leur bus!

Suite
02/05/2011

Une erreur dans vos allocations familiales ?


L’ONAFTS ou votre caisse a commis une erreur en vous payant des allocations familiales trop élevées et vous demande de rembourser. Vous avez tout intérêt à introduire un recours devant le tribunal du travail. Le tribunal du travail est gratuit et ne nécessite pas d’avocat.
Suite
22/02/2011

Les médiateurs et ombudsmans en réseau


Depuis 1997, les médiateurs et ombudsmans institutionnels de Belgique sont rassemblés en réseau, appelé la Concertation permanente des Médiateurs et Ombudsmans (CPMO). Le Médiateur fédéral est un membre actif de ce réseau. Depuis le 28 janvier 2011, Catherine De Bruecker, médiatrice fédérale, en assure la présidence pour les deux années à venir.
Suite