Nieuw adres vanaf 1 april 2013 ! Leuvenseweg 48 bus 6 - 1000 Brussel 

Een klacht indienen

Met dit formulier kunt u een klacht indienen bij de federale Ombudsman. Na het doorsturen krijgt u een registratiebevestiging op het aangeduide e-mailadres. U kunt het klachtenformulier ook uitprinten en per post opsturen. Mocht u vragen hebben, bel dan gerust 0800 99 962 (tussen 08.30 uur en 17.30 uur).

De start van ons nieuwe dossierbeheersysteem gaat gepaard met een aantal problemen waardoor de behandeling van de dossiers vertraging oploopt. Wij excuseren ons hiervoor. Wij werken aan de oplossing van de problemen en hopen de dossiers snel weer binnen aanvaardbare termijnen te kunnen behandelen.