Getuigenissen
Uw klacht
Een probleem met een federale overheidsdienst?
We zorgen ervoor dat uw rechten worden gerespecteerd en we helpen de federale overheidsdiensten om hun dienstverlening te verbeteren.
Nieuwsberichten
Energiepremies: de federale Ombudsman vraagt om lessen te trekken uit de vele problemen die er waren bij de uitvoering van de verschillende energiemaatregelen
Tussen eind 2022 en december 2023 registreerde de federale Ombudsman iets meer dan 1.700 klachten over de energiepremies. Nooit eerder ontving hij binnen zo’n relatief korte tijdspanne zoveel klachten over eenzelfde problematiek.Einde van onze tijdelijke opdracht voor de onderzoekscommissie seksueel geweld
Op 1 februari 2024 komt er een einde aan onze tijdelijke opdracht voor de parlementaire onderzoekscommissie over de aanpak van seksueel geweld.Nationaliteit van Palestijnse kinderen
De federale Ombudsman vraagt aan de Dienst Vreemdelingenzaken om de wettelijke bevoegdheden te respecteren en geen instructies meer te geven aan de gemeenten om de Belgische nationaliteit van kinderen uit ouders van Palestijnse afkomst in te trekken.
Verslagen
Onderzoeksverslag
Onderzoek integriteit
Jaarverslag
Aanbevelingen en adviezen